Mamy do dyspozycji zespół doświadczonych tłumaczy specjalistów, którzy przed rozpoczęciem współpracy przechodzą złożony proces weryfikacji umiejętności. Poza dostarczeniem dokumentów, certyfikatów i referencji potwierdzających ich kompetencje podlegają naszej wewnętrznej kontroli. Nowi tłumacze otrzymują zlecenia na tłumaczenia próbne w obrębie swoich specjalizacji w celu sprawdzenia jakości przekładu. Wynikiem procesu weryfikacji jest potwierdzenie posiadanych kompetencji oraz akredytacja tłumacza. Dzięki temu mamy pewność, że nasi tłumacze są specjalistami i doskonale wiemy w jakich dziedzinach posiadają ekspercką wiedzę medyczną i interdyscyplinarną. Nasi tłumacze muszą zatem spełniać określone kryteria: posiadać świetne umiejętności językowe, znajomość teorii i strategii przekładów tekstów specjalistycznych oraz solidne i specjalistyczne wykształcenie oraz odpowiednie predyspozycje. Ponadto muszą wykazać się terminowością, komunikatywnością i chęcią rozwoju. W celu podnoszenia jakości przekładów medycznych zachęcamy naszych tłumaczy do ciągłego doszkalania się, co przy długiej współpracy pozwala monitorować postępy. Dzięki temu jesteśmy w stanie zapewnić szeroki wybór specjalistów, którzy są wstanie zrealizować niemal każdy typ tłumaczenia. W przypadku zleceń wymagających bardzo szczegółowej wiedzy medycznej tłumaczenia korzystamy z konsultacji z lekarzami specjalistami lub rezydentami.

Spełniając wymogi i oczekiwania naszych klientów zapewniamy najwyższą jakość naszych tłumaczeń zgodnych z wymogami klientów. Na początku realizacji tłumaczenia dobieramy odpowiednie narzędzia i procesy, a przede wszystkim odpowiednich tłumaczy w danej specjalizacji.
Weryfikacja jest najważniejszym etapem kontroli jakości i polega na porównaniu treści w języku docelowym z treścią w języku źródłowym przez niezależnego wykwalifikowanego tłumacza.
W naszej ofercie jest też redakcja native speakera, czyli sprawdzenie i wygładzenie językowe tłumaczenia, aby tekst brzmiał jak najbardziej naturalnie w języku docelowym. W przypadku tłumaczenia materiałów przeznaczonych do druku wykonujemy również korektę, która obejmuje sprawdzenie zweryfikowanej treści przed drukiem (tzw. „szczotka”) i naniesienie poprawek.
Ostatnim krokiem w procesie realizacji każdego projektu tłumaczeniowego jest wewnętrzna kontrola jakości wykonywana przez kierownika projektu. Etap ten polega na sprawdzeniu tłumaczenia pod kątem kompletności, poprawności stosowanej terminologii z glosariuszem, zgodności danych liczbowych oraz układu i formatowania tekstu.